Termeni si conditii

Bine ați venit în magazinul nostru online. Vă rugăm să citiţi cu atenţie condițiile noastre înainte de a face o comandă. Folosirea acestui website şi plasarea de comenzi online reprezintă acceptul dumneavoastră în ceea ce priveşte condițiile mai jos menționate.

• Întregul conținut al sitului este proprietatea BASIC SAFETY şi este aparat de Legea Drepturilor de Autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fără acordul nostru a oricăror elemente din site se pedepsește conform legilor în vigoare.

• BASIC SAFETY nu își asumă responsabilitatea şi nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea în orice fel a informațiilor sau produselor de pe acest site. Toate informațiile de pe site sunt publicate cu scop informativ şi nu se pot substitui sfaturilor sau prescripțiilor personalului calificat în domeniul securităţii şi sănătăţii în muncă.

• Taxele de expediție vor fi suportate de către dumneavoastră pentru livrarea prin FAN CURIER.

• BASIC SAFETY nu își asumă responsabilitatea pentru greşelile de tipărire sau afișare în ceea ce priveşte preţuri, caracteristici, imagini. În eventualitatea în care preţul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost greșit afișate, iar livrarea nu s-a efectuat încă, compania noastră îşi alocă dreptul de a anula livrarea produsului respectiv şi de a anunţa clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.

• Prețul final plătit de client este format din prețul produsului şi cheltuielile de expediție aferente. BASIC SAFETY nu percepe nici o taxă suplimentară clientului la cumpărarea produsului. Toate preturile includ TVA.

• Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, alterării sau folosirii greşite a informaţiilor care se află în controlul nostru. BASIC SAFETY nu îşi asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de erori ale softului sau serverului cu care este găzduit situl.

• Site-ul BASIC SAFETY funcționează conform prevederilor legale ale Statului Român.

• BASIC SAFETY nu acordă termene de garanţie suplimentare. Termenele de garanţie ale produselor sunt cele oferite de către producător cu condiţia utilizării conform prescripţiilor tehnice.

Politica de returnare

• În cazul în care sunteţi nemulțumit de produsele comandate le puteți returna în termen de 10 zile lucrătoare de la data primirii. Pentru aceasta procedură vă rugam sa ne contactați.

• Singura condiție este ca produsul să fie în aceeaşi stare în care v-a fost livrat (inclusiv ambalajul original şi documentele ce îl însoțesc). În maxim 15 de zile de la data returnării veți primi contravaloarea comenzii. Toate cheltuielile de transport ale produselor vor fi suportate de client, chiar dacă comanda a beneficiat de livrare promoțională gratuită.

• Returnarea produselor se supune ordonanței nr. 130 din 31.09.2000 aprobata si completata prin legea nr.51 21.01.2003 privind regimul contractelor la distanta. Conform legislației menţionate Consumatorul (un consumator este orice persoana fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care cumpăra, dobândesc, utilizează sau consumă produse ori servicii în afara activității lor profesionale) are dreptul să notifice în scris comerciantului ca renunță la cumpărare, fără penalități şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului. Produsul poate fi returnat numai dacă este în condiţii perfecte, inclusiv ambalajul, adică acestea sa nu prezinte sub nici o formă semne de uzură sau folosire.

• Returnarea produselor se supune acestei legi numai pentru produsele livrate clienţilor prin FAN CURIER. Comenzile care au fost ridicate de la sediul nostru sau livrate de firma noastră direct clienților prin intermediul personalului propriu nu sunt considerate comerț la distanţă, întrucât pot fi vizualizate, verificate şi acceptate personal, drept pentru care se consideră corespunzătoare cu scopul şi nevoile clientului.

• Conform ordonanței nr.130 / 2000 , Cap. 1, Art. 2, litera a) , prin Contract la distanţă se înțelege contractul de furnizare de produse sau servicii încheiate între un comerciant şi un consumator (în accepţia legii, un consumator este orice persoana fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care cumpăra, dobândesc, utilizează sau consuma produse ori servicii în afara activității lor profesionale), în cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează în mod exclusiv, înainte şi la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicație la distanţă.

• Legislația românească prevede următoarele: "consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanţă, în termen de 15 zile lucrătoare, fără penalități şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".